返品フォーム

商品到着後14日以内にこちらの「返品フォーム」に必要事項をご記入の上、ご登録をお願いいたします。
確認の上、返送先住所をお伝えいたします。

商品の交換をご希望の場合、商品の不具合(キズ・汚れなど)による同一品への交換以外は対応しておりません。カラー、サイズを含む交換希望の商品については一度返品頂き、改めてお客様ご自身で本公式オンラインブティックより新規のご注文手続きをお願い致します。またその際、ご希望の商品、又はカラー・サイズが在庫切れになっている場合がございます。ご希望に添えない場合があります事をあらかじめご承知おきください。

 

返品・交換をお受けできない商品

  • 商品到着後14日を経過した商品
  • 購入時と異なる商品(カラー・サイズ含む)
  • 商品を利用された、またはお直しされた商品
  • 商品タグシールを取り外した商品
  • 商品(箱や付属品含む)を弊社へご返送いただいた時の状態が、お届け時と大きく異なっている場合
  • セール、アウトレット商品
  • Plan C (プラン シー) 公式オンラインストア以外の店舗でお買い上げの商品

詳しくは、ショッピングガイドの「■ キャンセル・返品・交換について」をご確認ください。